网友称被酒店电话暴露行程致家庭破碎 差评引发争议
来源：中华国际 | 2026-04-20 00:00:00
网友称被酒店电话暴露行程致家庭破碎 差评引发争议
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2026-04-20 10:53:01 半岛晨报
网友称被酒店电话暴露行程致家庭破碎。近日，山西大同一家酒店因一条差评引发了广泛关注。发布者声称，由于酒店的回访电话导致其行程被全部暴露，从而引发家庭问题，并表示要追究酒店责任。在某APP上，可以看到这条关于大同政务大厅万达广场桔子水晶酒店的差评。页面显示，账号名为董xx的金会员于2026年3月入住后留言：“第二天因为你们打电话让我们给个好评，就是这个电话导致这几天的事情全部暴露！”对此，酒店回应称，他们仅按正常服务流程进行入住后的回访，并未接通电话。酒店强调任何回访电话都不存在胁迫、诱导好评或泄露客人隐私等违规行为，并提供了手机通话记录作为证据。酒店已与相关部门沟通，彻查事情经过。工作人员也证实了这一说法。华住会客服表示，平台不会规定门店对客户进行回访，否认评论中提到的问题存在。
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